廣東省交通運輸廳

廣東省公安廳

粵交運函[2019] 319號

廣東省交通運輸廳廣東省公安廳關(guān)于推進

省級駕駛培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)平臺與交通安全

綜合服務(wù)管理平臺聯(lián)網(wǎng)對接

工作的通知

為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)公安部交通運輸部關(guān)于推進機動車駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革意見的通知》(國辦發(fā)[2015] 88號)和《廣東省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省公安 廳省交通運輸廳關(guān)于推進機動車駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革實施方案的通知》(粵府辦[2016]77號)要求，推動完成駕駛培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管平臺與考試系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對接，實現(xiàn)駕駛培訓(xùn)與考試信息共享，確保培訓(xùn)與考試有效銜接，現(xiàn)將省級駕駛培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)平臺與交通安全綜合服務(wù)管理平臺(以下分別簡稱“培訓(xùn)監(jiān)管平臺”、“交警服務(wù)平臺”，合并簡稱“兩個平臺”)聯(lián)網(wǎng)對接有關(guān)要求通知如下:

一、加快推進兩個平臺聯(lián)網(wǎng)對接，實現(xiàn)培訓(xùn)與考試有效銜接

(一)做好上線準(zhǔn)備和歷史培訓(xùn)記錄確認(rèn)工作。各地交通運輸管理部門要按照《廣東省交通運輸廳關(guān)于做好省級駕駛培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)平臺與公安考試系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對接準(zhǔn)備工作的通知》(粵交運函[2018]3022號)要求，督促轄區(qū)內(nèi)駕培機構(gòu)盡快完成所有在培學(xué)員的基本信息上傳至培訓(xùn)監(jiān)管平臺及其它上線相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保實現(xiàn)全省駕駛培訓(xùn)“一張網(wǎng)”。對兩個平臺聯(lián)網(wǎng)對接前，學(xué)員通過的考試科目但已參加相應(yīng)部分培訓(xùn)的學(xué)時數(shù)據(jù)，各地交通運輸管理部門要抓緊組織專門力量，對照《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》(交運發(fā)[2016] 128 號，以下簡稱《大綱》)嚴(yán)格把關(guān)確認(rèn)，并于2019年3月1日前錄入培訓(xùn)監(jiān)管平臺。

(二)全面啟動兩個平臺聯(lián)網(wǎng)對接工作。省交通運輸廳、省公安廳統(tǒng)一部署兩個平臺聯(lián)網(wǎng)對接工作，2019年1月底前實現(xiàn)兩個平臺聯(lián)網(wǎng)對接，打通學(xué)員培訓(xùn)信息由培訓(xùn)監(jiān)管平臺傳送到交警服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)通道。從2019年2月1日起，全省各地交通運輸管理部門、公安機關(guān)交通管理部門統(tǒng)一應(yīng)用兩個平臺開展相應(yīng)工作，不再進行當(dāng)?shù)伛{培監(jiān)管平臺與公安考試系統(tǒng)的對接工作。各地公安機關(guān)交通管理部門要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，于2019年3月1日前指定道路駕駛培訓(xùn)的具體路線、時間；各地交通運輸管理部門要及時將指定的路線、時間信息統(tǒng)一錄入培訓(xùn)監(jiān)管平臺，并監(jiān)督駕培機構(gòu)實施。

(三)逐步實現(xiàn)駕駛培訓(xùn)與考試信息共享，確保培訓(xùn)與考試有效銜接。從2019年4月1日起，除公安部規(guī)定可直接報考機動車駕駛證的情形外，凡未通過培訓(xùn)監(jiān)管平臺提交相關(guān)信息的汽車類駕駛證學(xué)員，各地駕培機構(gòu)不得安排其培訓(xùn)，各級公安機關(guān)交通管理部門不予受理其預(yù)約考試申請。培訓(xùn)監(jiān)管平臺應(yīng)將學(xué)員的培訓(xùn)信息實時共享至交警服務(wù)平臺，對培訓(xùn)信息未能及時錄入培訓(xùn)監(jiān)管平臺的，各地交通運輸管理部門應(yīng)督促駕培機構(gòu)及時錄入，確保學(xué)員正常參加培訓(xùn)和預(yù)約考試。公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)將學(xué)員的約考情況及時提供給交通運輸管理部門，配合交通運輸管理部門對不在符合規(guī)定條件的駕培機構(gòu)、場地培訓(xùn)等違規(guī)行為進行核查。

二、督促駕培機構(gòu)落實培訓(xùn)主體責(zé)任，提高駕駛培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量

(一)嚴(yán)格落實培訓(xùn)要求。駕駛培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定配備教練車、教練員及相關(guān)教學(xué)設(shè)施，使用規(guī)范的教材，并依托培訓(xùn)監(jiān)管平臺嚴(yán)格按照《大綱》等相關(guān)規(guī)定組織培訓(xùn)，不得隨意縮減培訓(xùn)學(xué)時、減少培訓(xùn)內(nèi)容，確保學(xué)時信息真實、有效。要強化學(xué)員素質(zhì)教育，突出安全駕駛、文明行車意識培訓(xùn)，并將文明交通進駕培機構(gòu)的“五個一”活動內(nèi)容貫穿到培訓(xùn)的全過程。

(二)保護學(xué)員合法權(quán)益。從2019年2月1日起，各地駕培機構(gòu)一律不得代收代繳與培訓(xùn)無關(guān)的費用，不得額外收取培訓(xùn)信息卡費、結(jié)業(yè)證書費等費用，原則上也不代收代繳學(xué)員考試費用。駕培機構(gòu)要使用規(guī)范的駕駛培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化合同文本，明確規(guī)范學(xué)員和駕培機構(gòu)雙方的權(quán)利義務(wù)，切實維護學(xué)員合法權(quán)益。

(三)提高培訓(xùn)服務(wù)水平。堅持以人為本，積極適應(yīng)學(xué)員個性化、差異化培訓(xùn)需求，全面推行預(yù)約培訓(xùn)服務(wù);加快推行學(xué)員分科目、跨駕駛培訓(xùn)機構(gòu)參加培訓(xùn)的服務(wù)模式。培訓(xùn)監(jiān)管平臺要盡快完善學(xué)員轉(zhuǎn)籍、異地培訓(xùn)記錄統(tǒng)一認(rèn)定等相關(guān)功能模塊，從2019年4月1日起實現(xiàn)學(xué)員培訓(xùn)信息省內(nèi)有效，方便學(xué)員自主選擇培訓(xùn)地域和駕培機構(gòu)。

三、加強協(xié)作，形成駕駛培訓(xùn)與考試監(jiān)管合力

(一)建立完善數(shù)據(jù)共享機制。省交通運輸廳共享的信息主要包括:經(jīng)許可的駕培機構(gòu)及教學(xué)區(qū)域信息，通過備案的教練員及教練車信息，教練員誠信評價信息，學(xué)員培訓(xùn)記錄(含階段學(xué)時及結(jié)業(yè)信息)等。省公安廳共享的信息主要包括：教練員機動車駕駛證信息、交通違法記分滿分記錄、發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故記錄、組織或參與考試舞弊以及收受或索取學(xué)員財物的信息;學(xué)員受理、預(yù)約考試、考試結(jié)果以及取得駕駛證后三年內(nèi)的交通違法及發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故記錄等信息。

(二)建立完善違法違規(guī)信息披露機制。各地交通運輸管理部門要積極推進駕培行業(yè)誠信評價體系建設(shè)，及時向社會公布教練員評價、駕培機構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量和學(xué)員投訴率等情況，引導(dǎo)社會公眾選擇培訓(xùn)質(zhì)量高、服務(wù)好的駕培機構(gòu)進行培訓(xùn)。公安機關(guān)交通管理部門要及時向社會公布各駕培機構(gòu)學(xué)員考試合格率、學(xué)員取得駕駛證后三年內(nèi)的交通違法率和交通肇事率等信息。

(三)加強社會反響信息通報。駕培機構(gòu)應(yīng)在服務(wù)場所、互聯(lián)網(wǎng)等公開費用項目和標(biāo)準(zhǔn)，不得借兩個平臺對接名義惡意提價、價格壟斷、價格欺詐和牟取暴利。各地交通運輸管理部門和公安機關(guān)交通管理部門要密切關(guān)注聯(lián)網(wǎng)對接后的輿情動向和社會效應(yīng)，及時通報苗頭性、趨勢性、突發(fā)性問題，發(fā)現(xiàn)違反《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費管理規(guī)定》(廣東省人民政府令第19號)等法律法規(guī)行為的，及時通報當(dāng)?shù)厝嗣裾飪r管理部門。