各市交通運輸局、公安局:

機動車駕駛培訓、考試是道路交通安全的第一道防線。提高機動車駕駛技能、增強安全文明意識是機動車駕駛培訓考試工作的首要任務。滿足社會多樣化、高品質服務需求是促進駕駛培訓行業(yè)健康發(fā)展的迫切需要。為強化培訓考試信息共享，嚴把培訓考試質量，完善教學評價，推動科技創(chuàng)新，引導駕培機構規(guī)范經(jīng)營管理，促進機動車駕駛培訓考試高質量發(fā)展，省交通運輸廳、省公安廳聯(lián)合研究制定了《促進機動車駕駛培訓考試高質量發(fā)展若干措施》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真遵照執(zhí)行。

山東省交通運輸廳   山東省公安廳 

2023年6月9日 

促進機動車駕駛培訓考試高質量發(fā)展若干措施

一、強化基礎信息共享，杜絕非法培訓

進一步完善機動車駕駛培訓監(jiān)管機制，全省駕駛培訓機構培訓數(shù)據(jù)直接上傳山東省機動車駕駛培訓監(jiān)管服務平臺（以下簡稱 “駕培平臺”），計時培訓數(shù)據(jù)全網(wǎng)通用，學車數(shù)據(jù)實時查詢；駕培平臺審核后推送至互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺（以下簡稱“考試平臺”），確保培訓基礎信息準確，培訓過程記錄真實可靠。全面梳理教學場地和道路訓練路線，落實計時培訓審核與考試預約聯(lián)網(wǎng)，通過信息共享，杜絕學時造假、非法培訓，維護學員合法權益，提升培訓考試質量。

二、規(guī)范業(yè)務受理流程，堵塞監(jiān)管漏洞

省內通過變更考試地申請預約考試，通過駕培平臺聯(lián)網(wǎng)核查培訓記錄。在外省完成培訓申請變更考試地的，提供有效培訓記錄，公安機關受理預約考試。未完成相關科目培訓，無法提供有效培訓記錄的，要納入本地駕培機構計時培訓系統(tǒng)，通過駕培平臺與考試平臺聯(lián)網(wǎng)審核后預約考試。

三、創(chuàng)新管理服務，提高信息共享效能

進一步提高監(jiān)管與服務水平，升級理論培訓活體檢測功能，保證駕駛理論學習實效，提高學員規(guī)則、安全意識。完善訓練車輛軌跡、時長分析預警等監(jiān)測手段，確保大綱執(zhí)行到位。在嚴格落實大綱的前提下，針對駕培平臺與考試平臺互聯(lián)網(wǎng)預約和考試之間存在的時間間隔問題，結合學員技能掌握實際情況，調整駕培平臺審核功能，學員學時滿足80%時，即可推送培訓記錄進行考試預約。預約成功后，駕培機構督促學員完成大綱規(guī)定的培訓學時和內容，切實提高信息共享效率，提升培訓考試服務水平。

四、科學評價培訓質量，促進提質增效

認真落實交通運輸部、公安部規(guī)章要求，聯(lián)合開展駕培機構教學質量考評工作。健全駕培機構學員滿意度評價、培訓記錄落實情況、考試合格率、三年內學員交通違法和事故率、不良記錄等考評內容，每季度向社會公布駕培機構考核結果。對規(guī)范經(jīng)營、考核結果好，未發(fā)生學時造假、考試作弊等不良記錄的優(yōu)質駕培機構，在試點基礎上，進一步優(yōu)化考試預約學時。對存在不良記錄或違法違規(guī)問題的駕培機構，向社會公布，促進教學質量優(yōu)、服務品質好的駕培機構提質增效，不斷提高優(yōu)質企業(yè)市場競爭力。

五、強化管理措施，提升教練員隊伍素質

落實教練員信息備案制度，及時將教練員信息錄入駕培平臺，提高信息化管理水平。督促駕培機構細化教練員聘用、培訓、職業(yè)道德教育和駕駛新知識、新技術的再教育制度，開展教學質量信譽考核、教學比武、創(chuàng)優(yōu)爭先等活動，組織星級評選，增強職業(yè)榮譽感。監(jiān)督駕培機構強化教練員日常管理，利用駕培平臺暢通學員投訴渠道，依法處理違規(guī)行為，確保教練員隊伍遵紀守法，愛崗敬業(yè)。

六、引導科技賦能，促進駕駛培訓動能轉換

創(chuàng)新培訓方式，充分發(fā)揮駕培機構課堂教學主陣地作用，使用規(guī)范化教材，打造集授課講解、情景模擬、互動體驗等功能和書網(wǎng)結合的培訓教學方式，強化安全知識、規(guī)則意識、風險辨識能力培養(yǎng)。在確保安全的前提下，應用機器人教練和汽車駕駛模擬器等智能培訓裝置和新技術，推動基礎和場地駕駛、道路駕駛交叉融合訓練，滿足培訓教學要求和個性化培訓服務需求，激發(fā)群眾學習駕駛的消費活力和駕培機構教學潛能。按照國家相關規(guī)定新增、更新教學車輛，推廣應用新能源教學車輛和考試車型，打造綠色駕培。

七、加強安全防護，保障平臺平穩(wěn)運行

加強平臺賬戶和密碼管理，按照“誰發(fā)放誰管理、誰持有誰負責”的原則，落實兩平臺聯(lián)網(wǎng)、錄入、查詢和數(shù)據(jù)處理管理職責。要加強對計時培訓系統(tǒng)和終端（包括汽車駕駛模擬器、機器人教練、線下線上教學）等企業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全保護， 確保企業(yè)系統(tǒng)符合《交通運輸行業(yè)網(wǎng)絡安全等級保護基本要求》第二級及以上安全要求。其他管理服務系統(tǒng)依法依規(guī)建設應用，并符合有關標準要求。需要共享培訓記錄或預約數(shù)據(jù)信息的，要經(jīng)過兩平臺安全評估和數(shù)據(jù)安全保護處理。企業(yè)系統(tǒng)或其他管理服務系統(tǒng)要方便群眾自主選擇學車報名和支付培訓費用方式，便利駕培機構自主選擇、自主經(jīng)營，確保培訓預約考試信息共享安全有效平穩(wěn)運行。

八、密切協(xié)作配合，形成工作合力

聯(lián)合組織開展網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全檢查和審核評估，公布各級有關單位工作電話，及時解決培訓預約考試數(shù)據(jù)通道不暢、教學車輛與考試車型不統(tǒng)一等駕駛培訓考試工作中存在的問題。組織開展監(jiān)督檢查，依法依規(guī)處理培訓學時造假、竊取盜用平臺數(shù)據(jù)等行為。深入開展調查研究，切實提升行業(yè)自律水平，為駕駛培訓考試高質量發(fā)展提供有力保障。

以上措施自通知下發(fā)之日起施行。